Инновации в торговле: световые решения, меняющие ритейл
<p>На ежегодном событии – выставке Light + Building собираются ведущие производители и лучшие умы из более чем 50 стран мира, чтобы представить свои новейшие разработки в отрасли освещения, архитектуры, дизайна, строительства, электроники и многого другого. Обо всех новинках, представленных на выставке, мы расскажем вам сегодня. <br></p><p><span style="font-weight: bold;">Ритейл-формат будущего – «умный магазин»</span></p><p>Новым ярким трендом современного торгового бизнеса является стремительное изменение отношения к функции света в магазине. Свет, как утилитарный инструмент, уже не воспринимается, традиционное понимание света для простого освещения, обеспечивающего видимость уже практически полностью исчезло. Постепенно бизнесмены и управляющие понимают, что с помощью света можно не только продавать, а даже повысить продаваемость товаров. Отсюда пошло развитие концепции «умный» магазин – ритейл-формат будущего.</p><p>В результате ряда факторов стало появление «интеллектуальных» торговых площадей. Мировые ритейлеры постепенно переходят на светодиодные источники света, внедряют интегрированные системы освещения connected lighting и, конечно же, применяют концепцию «Интернет вещей». Эти новые технологии позволили объединить световые инновации с мобильным управлением. Теперь можно легко контролировать свет, получая максимум выгоды при его правильном использовании.</p><p>Быстро, удобно и красиво – вот основные требования современного покупателя к торговым площадям. Предположим, вам нужно найти определенный товар в крупном торговом центре. Среди огромного разнообразия витрин и вывесок это сделать практически невозможно, да и потребует затраты большого количества вашего времени. Для того, чтобы упростить вам задачу создано мобильное приложение, в котором достаточно будет выбрать вещь, которую вы ищите и телефон построит маршрут, как автомобильный навигатор. Так же с помощью этого же приложения можно получать любую информацию о характеристиках товара, сопутствующих товарах и аналогах, читать отзывы и тд. Получается, что приложение до максимума облегчает вам выбор, да и жизнь. При этом, также, продавец уже не играет столь важной роли в магазине, так как его заменяет приложение. С одной стороны, очень удобно, с другой вы должны быть привязаны к телефону и к интернету. </p><p>Поговорим об интегрированных световых LED-системах, которые стали очень выгодны и полезны для ритейлеров. Помимо того, что яркое освещение привлекает больше клиентов – отсюда рост прибыли, но при этом ритейлер торговой площади существенно экономит (до 70%) на затратах на электроэнергию, оптимизируя свои расходы. Снижаются издержки на эксплуатацию и сервисное обслуживание. Дистанционное управление позволяет удаленно управлять включением, яркостью, цветом, временем и даже направленностью света. </p><p><span style="font-weight: bold;">Светлое будущее ритейла – 5 ярких новинок</span></p><p>Инновации – это спасательный круг, проблесковый маячоек для ритейлеров всего мира. Находясь в постоянных поисках новых форматов общения с клиентами, новинки и инновации просто незаменимы. Светодиодные технологии, «интернет вещей» и «больше информации» стали целым новым миром, который персонализирован для каждого покупателя. Новый революционный метод и опыт покупок. Как мы рассказывали выше, с помощью проиложения можно совершать покупки и строить к ним маршрут, узнавать о скидках и все это прямо на месте в торговой точке. </p><p>Клиентам нравится быть уникальными, единственными и очень важными, поэтому современные технологии как раз подчеркивают значимость каждого человека, делая его покупки более приятными и результативными. На рынке светотехники сейчас много новинок, связанными с революционными светодиодными решениями для продуктового и fashion-ритейла.</p><p><span style="font-weight: bold;">Навигация: умная и еще умней </span></p><p>Системы навигации по магазину отнюдь не новшество, появились они очень давно. Тем не менее, еще множество возможностей скрыто и не разработано, поэтому разработчики постоянно ищут новые подходы и функции, которые постоянно расширяются. Еще в 2015 году была представлена инновационная интеллектуальная светодиодная система Indoor Positioning, разработанная для магазинов розничной торговли. Она наделена функцией навигации на основании технологии позиционирования в закрытых помещениях. Место нахождение клиента на карте магазина показывают светильники, а через смартфон в режиме реального времени есть возможность узнать о наличии, скидках и месте расположения нужного товара. </p><p>Больше того, покупатели-пользователи могут делиться своими предпочтениями, получать советы и рекомендации, персональные скидки. Стоит заметить, что эта технология рассчитывает самый быстрый маршрут до нужного продукта или товара и работает по всей площади торгового зала. Какова польза для ритейлеров? Для них открывается широкое поле для анализа не только нужд потребителя, его интересов, предпочтений, проблем и тд, но и появляется возможность для более эффективного управления персоналом, можно планировать промо-акции, скидки и тд. Клиенты могут оставлять обратную связь, запросы о консультации и свое мнение. </p><p><span style="font-weight: bold;">Витрина магазина – как представление<img src="https://www.osvetim.ru/image/catalog/post/katespade-shoppablewindow.jpg" style="float: right; width: 365px;"></span></p><p>Традиционный мерчендайзинг в витринах магазина уже давно не привлекает особого внимания покупателей, к этому пониманию уже давно пришли лидеры fashion-ритейла. Современная витрина стала своего рода сценой, на которой важна динамика, интересные световые эффекты и сценарии, все это становится важным инструментом для наиболее выгодного представления товара. Dynamic Shop Window – это светодиодные решения, предназначенные для витрин и фасадов магазинов. Технология сама по себе довольно проста, но эффект от нее просто удивительный: световые сценарии, запрограммированные по желанию владельца, позволяют мгновенно произвести впечатление на проходящего мимо витрины, превращая одежду в эмоции, а это говорит о большей вероятности, что клиент заинтересуется и зайдет внутрь магазина. Подходящее решение уже было представлено в статье <a href="https://www.osvetim.ru/post/flos-smart-control.html" target="_blank">"Flos презентовала революционную систему!"</a></p><hr><p><span style="font-style: italic;">Philips «Световые решения» совместно с Миланским техническим университетом провело исследование влияния статичного и динамичного света на поведение покупателей. В результате было выявлено, что искрящийся и переливающийся, передвигающийся свет привлекает к витрине на 11% больше взглядов, а процент заходов возрастает на 19%.</span></p><hr><p><span style="font-weight: bold;">Вкуснее и ярче – продуктовый ритейл</span></p><p><img src="https://www.osvetim.ru/image/catalog/post/fcdc23191795dbc944f7af7e7f9f00c5.jpg" style="float: left; width: 365px;">Возможно вы никогда не задумывались над этим, но проверенный факт, что свет может сыграть решающую роль в процессе выбора товара. Простой пример, сравните, какие яблоки привлекут ваше внимание: яркие, сочные и свежие или же тусклые, помятые и непонятного цвета? Ответ очевиден. Не только для привлечения внимания, но и для «помощи» в выборе были созданы специализированные светодиодные модули на базе технологий Freshfood & Flavours Recipes («LED рецепты»). Эти лампы создают лучшее и выгодное освещение для каждого типа продукта: мяса, сырка, фруктов и овощей, хлебобулочных изделий, цветов, украшений и тд. Важным здесь является цветовая температура. С учетом натуральных оттенков продукта и особенностей их восприятия человеческим глазом подбирается нужный цвет света. Это очень интересные и довольно легкие приемы продажи, о которых мы более подробно рассказывали в: <a href="https://www.osvetim.ru/post/bäro-light.html" target="_blank">"Продающий свет от BÄRO"</a> и <a href="https://www.osvetim.ru/post/osobennosti-osveshcheniya-v-torgovykh-pomeshcheniyakh.html" target="_blank">"Особенности освещения в торговых помещениях"</a>.</p><p><span style="font-weight: bold;">Светодиодный потолок</span> <img src="https://www.osvetim.ru/image/catalog/post/onespace-luminous-ceiling-2.jpg" style="float: right; width: 365px;"></p><p>Привычные торговые площади – это системы подвесных или трековых светильников, расположенных либо параллельно, либо перпендикулярно проходам среди полок. Такое нагромождение особо не нравится никому, они перегружают интерьер. Дорогие магазины с товарами класса люкс и автосалоны — это места, в которых посетители проводят много своего времени, полностью концентрируясь на покупаемом товаре. Чтобы избавиться от «визуального» шума и сконцентрировать внимание покупателей на товаре, компанией Philips было разработано LED-решение OneSpace, которое представляет собой большую светодиодную панель, излучающую качественный однородный свет, приближенный к естественному дневному. Эта панель достаточно плоская и отлично заменяет собой потолочные светильники, визуально освобождая пространство над головой, источник света скрыт от глаз, он только ощущается. С помощью OneSpace можно реализовать любой замысел дизайнера. Помимо всего прочего светильник оснащен звукоизоляционным материалом, что позволит покупателю расслабиться и охотнее совершить покупку, не находясь в ощущении шума и толпы. Светильник обеспечивает мягкий рассеянный свет без бликов, поэтому товар представляется в лучшем выигрышном свете. </p><p><span style="font-weight: bold;">«Говорящий» ковер</span></p><p><img src="https://www.osvetim.ru/image/catalog/post/kovrovoe_pokrytie_led_kovrolin_led_kover_led_kovrik_768x383.jpg" style="float: left; width: 365px;">Заходя в магазин, обращаете ли вы внимание на коврик у входа? Нет, не думаем. Тогда представляем вам уникальное средство коммуникации – «умное» ковровое покрытие Luminous Carpet. В ковер встроены светодиоды, с помощью которых может быть выведен любой запрограммированный текст, и вот, коврик уже превращается в дополнительное информационное поле, средство навигации, которое может донести любую информацию: о место нахождении касс, выхода, товаров или же просто приветствовать или прощаться с каждым покупателем. Коврики доступны различных размеров, цветов и форм, что позволяет решать с его помощью любые ваши задумки. </p><p><br></p>